Strømhandel

EPSI Rating gjennomfører målinger innen strømhandel både i privat- og bedriftssegmentet. Undersøkelsene har blitt gjort årlig siden 2010.

Strømhandel er en bransje som har hatt en positiv utvikling i kundetilfredsheten de siste par årene. Undersøkelsen gjennomføres hvert år i oktober og november, mens resultatene er klare i overgangen mellom november og desember.

Undersøkelsene gir svar på:

  • Hvilke faktorer er de aller viktigste for at strømkundene skal være fornøyde?
  • Hvordan påvirkes kundeforholdet av direkte kundekontakt?
  • Hvilken rolle spiller sosiale medier?
Fredrik
Fredrik Høst
Daglig leder
+47 48 86 76 01
fredrik.host@epsi-norway.org

Vil du vite mer?

Oppgi din kontaktinformasjon så hører du fra oss