Medarbeidertilfredshet

Om medarbeidere er tilfredse, motiverte og engasjerte er en konsekvens av flere faktorer.

Forskning initiert av EPSI viser at det er en sterk korrelasjon mellom medarbeidertilfredshet og kundetilfredshet. Dette impliserer at dersom man forbedrer medarbeidertilfredshet kan det ha positiv effekt på kundetilfredshet og lojalitet.

EPSI Rating gjennomfører medarbeidertilfredshetsstudier for mange organisasjoner og I flere bransjer I Europa. Disse studiene kan hjelpe organisasjoner med å måle og forbedre medarbeidertilfredshet, medarbeidernes motivasjon og selskapets attraktivitet.