23. jan 2012
EPSI presenterer i dag et sammendrag av kundetilfredshetsundersøkelsene gjennomført i 2011. Det er en viss fremgang å spore mtp kundetilfredshet. Les mer om sammendraget i pdf filen under.
EPSI Norge 2011 Sammendrag.pdf
23. jan 2012
Årets EPSI Konferanse vil bli arrangert i Praha den 13. april.
Denne tredje EPSI konferansen går under overskriften:
"Stakeholder Relationships in Good and Bad times - new challenges in Customer Focus in 2012". Mer informasjon om denne konferansen vil bli gjort tilgjengelig om kort tid.
EPSI Conference Prague 2012.pdf
18. jan. 2012
Årets analyse av nordmenns generelle tilfredshet med sine mobiltelefonleverandører er nå klar. Mer informasjon finnes i den vedlagte pdf-filen.
Presseinformasjon Mobiltelefoner 2011.pdf
16. jan. 2012
Nordmenns tiltro til økonomien faller videre tilbake fra kvartal 3. Les mer om denne omfattende målingen basert på over 3500 intervjuer i dokumentet under.
Consumer Sentiment Norge Q4 2011.pdf
Øvrig presseinformasjon finnes under Arkivet i menyen til venstre
Nyheter
|
|
|
|


