Helse- og omsorgstjenester
15. nov 2011
Sett over en fireårs-periode så har kundetilfredsheten styrket seg. Se vedlagte pdf for mer informasjon.
Presseinformasjon_offentlige_tjenester_2011.pdf
15. nov 2010
En ny måling av kundetilfredsheten med helsetjenestene er gjennomført. Se vedlagte pdf for mer informasjon. Presseinformasjon_offentlige_tjenester_2010.pdf
23. nov 2009
EPSI Norge har for andre år på rad gjennomført intervjuer med personer som har benyttet seg av helse og omsorgstjenester (for egen del eller for nærmeste familie) de siste 6månedene. Sammenlignet med 2008, registrerer vi kun små endringer. Presseinformasjon offentlige tjenester 2009.pdf
25. nov 2008
Studien av helse- og omsorgstjenester viser at Norge er på linje med Sverige med tanke på kundetilfredshet, men samtidig et godt stykke etter for eksempel Danmark. Pressemelding offentlige tjenester Norge 2008.pdf