Politiet
15. nov 2011
Politiet kan vise til en positiv fremgang over de siste 4 årene, men tilfredsheten kan fortsatt defineres som lav.
Presseinformasjon offentlige tjenester 2011.pdf
15. nov 2010
Den årlige målingen fra EPSI viser at kundetilfredsheten med Politiet er blitt bedre, men analysen viser at tilfredsheten fortsatt er lav. Presseinformasjon offentlige tjenester 2010.pdf
23. nov 2009
EPSI har også i år intervjuet nordmenn som har anmeldt et innbrudd eller en legemsbeskadigelse til Politiet. Resultatene fra denne studien viser små endringer i forhold til i fjor, og at Politiet generelt ett scorer lavt og til dels meget lavt på del elementer som for eksempel service kvalitet. Dette resulterer i lav kundetilfredshet isolert sett, og sammenlignet med andre land så ligger resultatene fortsatt lavt.
Presseinformasjon offentlige tjenester 2009.pdf
25. nov 2008
Det tydelig at kundetilfredsheten med Politiet er generelt lav i Norden, men Norge kommer særlig dårlig ut. Pressemelding offentlige tjenester Norge 2008.pdf