Vil du vite mer?
Ta kontakt med
Fredrik Høst
+47 48 86 76 01
fredrik.host@epsi-norway.org
Følg oss på Linkedin
Kontakt oss hvis du ønsker mer informasjon eller om du ønsker å bestille en undersøkelse.
Send oss en beskjed så hører du fra oss snart.
Kundetilfredshetsåret 2019
I denne rapporten har vi sett tilbake på kundetilfredshetsåret 2019.Vi har gått igjennom alle EPSI Rating Norge sine nasjonale studier samlet, og hentet frem innsikter og trender vi mener er viktig å ha med inn i framtiden.
iPhone tilbake på toppen når det gjelder brukertilfredshet
EPSI Norge har nok en gang målt brukertilfredsheten med mobiltelefoner. Denne undersøkelsen, som ble gjennomført høsten 2019, viser at iPhone er tilbake på toppen både når det gjelder brukertilfredshet og lojalitet.
Norske foreldre er fortsatt meget godt tilfredse med barnehagene
EPSI Norge presenterer i dag resultatene fra en ny kundeundersøkelse av barnehagesektoren i Norge. Til tross for at foreldretilfredsheten går noe tilbake, er tilfredsheten med barnehagene fortsatt meget høy. Målingen viser at 3 av 4 foreldre opplever at barna deres stortrives i barnehagen. Nok en gang at det er foreldre med barn i private barnehager som er de mest tilfredse.