Entries by Sindre Brochmann

Utbredt misnøye blant bredbåndskundene

Kundeundersøkelsen fra EPSI Rating viser privatkundene er blitt mindre tilfredse med sitt bredbånd ila det siste året. Dette betyr at vi må helt tilbake til 2007 for å finne tilsvarende svake nivåer. Dette er et skuffende resultat med tanke på de investeringene som er gjort i infrastrukturen over de siste årene. Altibox klarer seg derimot bra, og er best på bredbånd for 10. gang på rad.

Fjordkraft Mobil og Dipper til topps i ny kundeundersøkelse

EPSI Rating har nettopp fullført en ny kundeundersøkelse av mobilselskapene i Norge. Årets måling forteller om en positiv utvikling for bransjen, og da særlig i bedriftssegmentet. Tilfredsheten både blant privatkundene og bedriftskundene er på «all time high». I privatsegmentet er det Fjordkraft Mobil som kommer best ut, mens det er Dipper som nok en gang kommer best ut i bedriftssegmentet.